1 . 售后服務說明

為了更好的服務用戶的需求，做好指導使用及時售后服務工作，我方本著“一切追求高質量、高品質、用戶滿意為宗旨”的精神。以“周到的服務、可靠的產品質量”為原則向用戶介紹我們公司售后服務流程。

2 . 維修服務流程

1.接收顧客維修信息時，及時錄入維修登記表；
2.判斷為保外維修時，明確告知顧客原因及維修費用；
3.客戶維修機的維修周期原則上兩周完成，特殊情況須上報備案并及時通知客戶；
4.暫無配件時，告知預計修復時間；
5.排出保修故障后，全面檢測顧客機器確保沒有其他故障；
6.告知顧客修理內容及使用注意事項。

3 . 維修流程圖

4 . 售后聯系方式

聯系人：肖小姐
聯系電話：137-1400-5904
聯系QQ：825662169
Email：xuanzhanxiao@volers.cn